• Handy mit XOPS App

    Alles in
    einer App

XOPS App

IHRE E-COMMERCE LÖSUNG AUF EINEM BLICK

Der Erfolg eines stationären Geschäftes wird von zahlreichen Faktoren beeinflusst – Buchhaltung, Lager, Einkauf, Lieferanten, Shopmanager, Marketing, Kunde und Konkurrenten. Verkauft man seine Waren online, kommen zudem noch E-Commerce-Aspekte hinzu. Da von den Kunden eine Erreichbarkeit des Webshops rund um die Uhr erwartet wird, muss dieser zu jeder Zeit laufen. Verschiedene einzelne Systeme und verteilte Informationen erschweren die Sicherung des fehlerfreien Betriebs. Aus diesem Grund haben wir für Sie unsere XOPS-App entwickelt. Mit ihr haben Sie alle Informationen gesammelt an einem Ort.


ALLTAG OHNE XOPS APP

  • Verteilte Informationen in verschiedensten Systemen, wie Monitoring Tools, Task Tracking Tools, Verfügbarkeitslisten, DevOps-Toolset oder E-Commerce System

  • Zeitaufwendige und fehleranfällige Zusammenführung und Interpretation der Daten

  • Lange Wartezeiten bei einfachen Anfragen zu Implementierungsfragen

NUTZER DER XOPS APP

  • Service Manager

  • Shop Manager

  • Projektleiter

  • Abteilungsleiter

  • Funktionen der XOPS App

  • BASIS APP

    Mit unserem Basis Paket haben Sie den Status Ihrer E-Commerce Lösung immer im Blick – konsolidiert in einer App.

    • Störungsmeldung

    • Business Dashboards (Orderzahlen, Verkaufssicht)

    • Technical- und Service Management Dashboards (Connection Pools, System Usage, Aktuelle Störungen)

    • Performance Daten (z.B. Antwortzeiten oder Ladezeiten)

    • Kalender zur Übersicht anstehender Aktivitäten

    • Kontaktliste zur Meldung von Störungen

    • Monitoring durch Ampelsystem

    WEITERENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN NACH IHREN BEDÜRFNISSEN


    Kollaborative Zusammenarbeit:

    Mit dieser Funktion können Sie gemeinsam an Problemlösungen und Weiterentwicklungen arbeiten. Alle Nutzer haben den gleichen Blick auf die Informationen und können via Chat miteinander kommunizieren.

    Handlungsempfehlungen mittels KI:

    Unser System analysiert selbstständig alle Störungen und Entwicklungen im Onlineshop und gibt Ihnen aktiv Handlungsempfehlungen. 

  • Ihr Nutzen durch die XOPS App

    • Informationen aus verschiedenen Systemen an einem Ort

    • Darstellung der Informationen im Zusammenhang zueinander

    • Kennen des Systemzustandes zu jeder Zeit

    • Schaffen von Transparenz im Team durch personenungebundene Anzeige

    • Zeit- und Kostenersparnis

    • Schnelle und fehlerfreie Reporterstellung

    • Entlastung der Mitarbeiter und Erhöhung der Zeit für produktive Tätigkeiten

    • Verbesserte Koordination von Aktivitäten und Beschleunigung der Ursachenanalyse

    • Konkrete Handlungsempfehlungen durch die Nutzung von KI (Künstlicher Intelligenz)

    Entdecken Sie unsere App