Digitale Farbauswahl dank SAP Cloud Platform

Mit "Color Visualizer" können Kunden 12.000 verschiedene Farben und den entsprechenden Texturen digital aus dem Kosmetik-Portfolio von Schwan Cosmetics auswählen. Der Kunde kann sehen, wie sich die Farbe unter verschiedenen Lichteinflüssen verändert und ihm werden automatisch die Farben vorgeschlagen, die seiner Wunschfarbe am nächsten kommen.

Kundenzufriedenheit und Effizienz mit SAP Sales Cloud

Mit der Einführung eines CRM (Customer Relationship Management) Systems wurde eine Standardisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen mit dem Ziel der Umsatzsteigerung sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit für die gicom GmbH erstellt.